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年金改革引發軍公教退休者抗議，但年金試算器的使用族群使用率卻大不同。 圖／本報資料照片 分享 facebook 公務人員的年金改革工程已經塵埃落定，為減低公務員在面對年改後產生的諸多疑慮，銓敘部日前陸續建置一系列「公務人員年金改革試算器」專區，提供已退休及現職公務員相關試算服務。目前系統可自行查詢領一次退休金、退休金起支年齡試算、已退及現職公務員退休金試算等介面。從六月底到八月底短短兩個月，稍微看一下使用試算系統的數據竟然發現，目前累計使用人數已高達26萬823人次，但系統裡三種類別，使用率卻不大相同，其中隱藏著一些玄機，值得一探。● 已退休者使用次數高 但最關心年金的不是他們 怎麼回事？反年改群眾舉行過多次抗爭行動，還曾在立法院圍城。 圖／本報資料照片 分享 facebook 從數據中可發現，「已退公務員退休所得試算」與「現職公務員試算系統」上線後，都湧入不少使用人次。前者累積使用人次統計達15萬8千人、後者也有近10萬人，只有領取一次退的試算系統觸及率少得可憐，只有約3千人。可是你真以為已退休的公務人員比較關心以後領的年金嗎？錯了，「已退公務員退休所得試算」使用人次，確實比「現職公務員試算系統」多了大約6萬次。但眉角就在這裡了，其實現職公務員比已退休公務員試算系統上線晚了一個月，如果改用平均單日使用人次來看，每天上去試算的人次，現職公務員的人次比已退公務員人次，就多出400人次，各約為2500人/日及2900人/日，現職公教人員care多了，一天多四百人，這不是一個小數目。● 為什麼這群人這麼關心 反年改時聲音卻那麼小？ 以年金試算器的數字來看，現職公教人員比退休公務員更關心年金，但卻是沉默的一群。 圖／本報資料照片 分享 facebook 自蔡政府推動年改以來，站在第一線抗議的，仍以已退休者為主力；但從前面的數字可看出，現職者使用試算的頻率，絲毫不輸給已退休者，甚至比已退休公務高了許多，但他們卻不站上反年改的第一線上，這是為什麼呢？原因之一可能在於他們是現任的公務員，必須奉公守法，這不只是數十年培養出來的文化，更有公務員服務法、懲戒法等法律約束，所以他們對出面抗爭顯得比較保守。可能的原因之二，年改對已退休的公務員而言，是已獲得的權益被剝奪，因此反對的強度較大；至於現任者，雖也關心自己退休權益，那些都是還沒領過，還沒兌現的利益，願意表態反對，甚至表態支持也罷，強度自然會比較低。可能的原因之三是，大部分已退休的公務員年齡偏高，對電腦操作不見得都熟悉；加上試算系統僅公布在銓敘部網站及臉書專頁上，在國家年金改革委員會網站也未設立查詢專區，產生了使用數量上的巨大落差。也就是說，現職公務員比較熟悉電腦可以隨時去試算，但已退休的公務員卻不懂得要如何操作，於是產生了現職人員比較在乎未來年金多寡的假象。● 銓敘部有問必答 小編還隨時回報修正 公務人員退休制度改革座談會會議現場。 圖／取自臉書「公務人員年金知多少」 分享 facebook 這三套試算系統上線後，銓敘部除公布在官網上，另在臉書「公務人員年金知多少」粉絲專頁也能查詢到，銓敘部內人員不定期地去解答網友提問，而且不管是退休或現職，幾乎「有問必答」，若遇有使用者反應相關問題，「粉專小編」也能迅速查明並回報修正，以維持系統的穩定與正確性。銓敘部說，各試算功能是依據使用者的身份，區分為已退休及現職人員試算系統，只要輸入出生年月日、退休生效日和任職年資等基礎資料，就能進行試算。銓敘部在在立法院審查「公務人員退休資遣撫卹法」的時候，就已在規畫這個試算系統。● 需人工輸入抱怨不少 銓敘部要改系統年金試算器網頁。 圖／銓敘部網站截圖 分享 facebook 僅管如此，仍有網友就抱怨，試算系統無法由系統自動帶入資料，每個選項還需人工輸入，整體設計不夠便利。對此銓敘部回應，該系統是初步照新法簡單設計，且基於個資保護問題，無法自動帶出個人資料，若真要朝此方向設計，還需進一步規畫加密條件、或是憑證認定個人身分等限制，非短期就能完工。考量系統若委外開發，還需經過評選、招標等程序，銓敘部擔憂，恐難在年改法案實施後，立即上線回應已退休和現職公務員對退休所得試算的需求。因此，規畫將現行原有的退休所得試算系統委由資訊廠商修改之外，其餘功能均由銓敘部相關人員自行撰寫、開發。未來的「退撫人員資訊系統」，將朝向整合退休條件及所得計算功能方向改進。銓敘部說，日前已申請動用第二預備金，欲另案委外交給專業資訊廠商，開發全新一代的「退撫給與計算資訊系統」，盼能持續提供公務員更完善的試算服務。● 藍委認為只有試算不夠 還缺專責窗口國民黨立委曾銘宗認為需增設專責窗口。 圖／本報資料照片 分享 facebook 不過，國民黨立委曾銘宗認為，試算系統僅能讓被改革者知悉退休所得發生的變化，主管機關應更積極才取因應作為，包括設置專責窗口，受理所屬退休公務員的陳情及更多元的退休所得試算需求等，並提供適當諮詢及轉介。同時，預計公務員因退休權益受損，進一步提起救濟案件的情況預料將激增。保訓會日前已成立專案小組，初估未來1年增加的救濟案件數量，約有1500件至3000件。